Términos de Servicio

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar OTW.MX, aceptas estar sujeto a estos Términos de Servicio y a todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, no deberás usar este servicio.

2. Descripción del Servicio

OTW.MX es una plataforma de comercio electrónico que ofrece la venta de suscripciones digitales a diversos servicios de streaming, software y entretenimiento. Actuamos como intermediarios entre proveedores autorizados y usuarios finales.

Servicios ofrecidos incluyen:

• Suscripciones de streaming (música, video, entretenimiento)
• Licencias de software y servicios de productividad
• Acceso a plataformas de gaming y deportes
• Servicios de inteligencia artificial y herramientas digitales

3. Registro de Cuenta

Para realizar compras, deberás proporcionar información precisa y actualizada, incluyendo:

• Dirección de correo electrónico válida
• Información de contacto
• Datos necesarios para el procesamiento de pagos

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu información de cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta.

4. Compra y Pago

4.1 Precios

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero los cambios no afectarán órdenes ya confirmadas.

4.2 Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

• Transferencia bancaria (SPEI)
• Depósito en OXXO
• Otros métodos especificados en el proceso de checkout

4.3 Confirmación de Orden

Una vez realizada la compra, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu orden. La venta se considerará confirmada cuando recibas este correo.

5. Entrega y Acceso a Cuentas

5.1 Tiempo de Entrega

Tras la confirmación del pago, las credenciales de acceso serán entregadas por correo electrónico dentro de las siguientes 24-48 horas hábiles, dependiendo del servicio adquirido.

5.2 Credenciales de Acceso

Recibirás credenciales (usuario y contraseña) para acceder al servicio contratado. Es tu responsabilidad:

• Verificar que las credenciales funcionen correctamente
• Mantener la confidencialidad de las credenciales
• No compartir las credenciales con terceros no autorizados
• Notificar inmediatamente cualquier problema de acceso

6. Política de Garantía y Reemplazos

6.1 Garantía

Ofrecemos una garantía de funcionalidad de las credenciales entregadas. Si las credenciales no funcionan correctamente dentro de las primeras 24 horas después de la entrega, proporcionaremos credenciales de reemplazo.

6.2 Política de No Reembolso

Todas las ventas son finales. No ofrecemos reembolsos monetarios una vez que las credenciales han sido enviadas, ya que se trata de productos digitales de consumo inmediato.

Solo se ofrecerán reembolsos si:

• No podemos entregar el producto por falta de stock.
• Existe un error técnico atribuible a nosotros que impide la entrega.

6.3 Proceso de Solicitud de Reemplazo

Para solicitar un reemplazo por falla, contacta a nuestro equipo de soporte a través de inkotw@icloud.com dentro de las 24 horas posteriores a recibir las credenciales.

7. Uso Prohibido

Al utilizar nuestro servicio, aceptas NO:

• Revender o redistribuir las credenciales adquiridas
• Compartir credenciales con más personas de las permitidas por el plan
• Utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
• Intentar acceder a sistemas o datos sin autorización
• Realizar ingeniería inversa o modificar las credenciales

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de OTW.MX, incluyendo diseño, logotipos, textos e imágenes, es propiedad de OTW.MX o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México.

9. Limitación de Responsabilidad

OTW.MX actúa como intermediario en la venta de suscripciones digitales. No somos responsables por:

• Problemas técnicos o interrupciones del servicio por parte del proveedor
• Cambios en los términos de servicio de los proveedores
• Suspensión o terminación de cuentas por violación de términos del proveedor
• Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será resuelta en los tribunales competentes de México.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en:

• Email: inkotw@icloud.com
• Sitio web: OTW.MX